平安銀行賬戶證件過期的問題,根據(jù)監(jiān)管要求及銀行賬戶管理規(guī)定,證件過期可能導致賬戶功能受限。為保障您的賬戶正常使用,請及時更新證件信息。以下是信息更新的操作指引:
一、證件過期影響說明
您的賬戶因證件過期已被保護,部分功能可能受限。為避免影響您的賬戶正常使用,請及時更新證件信息。
二、證件信息更新方式
線上更新(推薦)
打開【口袋銀行】APP,依次進入【我的】→【身份信息完善】,點擊【立即完善】。
按照頁面提示,上傳或更新最新的證件信息。
提交后,系統(tǒng)將自動審核,審核通過后即可解除賬戶限制。
線下更新
攜帶以下材料至平安銀行任一網(wǎng)點辦理:
本人有效身份證件(需在有效期內(nèi))
開戶時使用的證明文件(如銀行卡、存折等)
在柜臺辦理證件信息更新,工作人員將協(xié)助您完成操作。
三、溫馨提示
請確保上傳或提供的證件信息真實、準確、完整,以免影響審核進度。
線上更新操作簡單快捷,建議優(yōu)先選擇【口袋銀行】APP完成信息更新。